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Pepper智能机器人


Pepper是一款智能人形机器人,可综合考虑周围环境,并积极主动地作出反应。机器人配备了语音识别技术、呈现优美姿态的关节技术,以及分析表情和声调的情绪识别技术。它能够感知微笑、皱眉、声音的抑扬、措辞甚至如歪头等肢体语言。这些信息的完全整合,使得这款机器人能够确定其所面对的人员情绪是正面的还是负面的。因此,它可以流畅地与人类进行交流。


注重情绪感知的设计

Pepper机器人的设计是经过周全考虑的,这是为了确保它能够以尽可能自然直观的方式与人互动交流。

听与说:  如果没有位于Pepper头部的4个定向麦克风,互动与情绪感知将是无法进行的。这些麦克风不但使机器人了解声音的来源从而完成定位,也使它能够感知通过声音所传递的各种情绪。

视觉: 得益于1个3D摄像头和2个HD摄像头,Pepper可在复杂环境中完成各种动作,这些摄像头不但使它可进行动作识别,也使它可通过勾勒交流对象面部表情的方式,感知后者的情绪。如果您感到高兴,Pepper将与您分享愉悦;如果您感到悲伤,Pepper将使您振作。

连接性: Pepper直接与互联网连接,不但可向您提供当日最新新闻、天气预报,也可帮助您找到您所需的菜谱!请不要犹豫,立即就您所选择的话题开始对话吧。

触摸屏: Pepper使用触摸屏以便您进行选择,这块触摸屏也可显示它的情感。 

情感引擎:  通过对您的情绪的感知和分析,凭借在学习过程中对您的不断了解,Pepper将调整它的态度以便与您更好地搭配。这种感知、适应、学习和选择之间持续人机对话,正是被称为情感引擎的组件所获得的。


更进一步…

控制与平衡:  得益于防撞系统,Pepper不但可探测人员的存在与否,也可探测是否存在障碍物,从而降低发生意外碰撞的风险。Pepper也能够保持平衡;在与人碰撞时,这使它不会摔倒。

移动与续航:  您将为Pepper在运动时的灵活性与流畅性而惊叹不已!3个无定向轮使它可360°的自由移动,最高速度可达3千米/小时。至少20台电机控制下完成的各种动作(头部、手臂、背部),其精确度极高。最后,Pepper安装有大容量锂离子电池,可确保约12小时的续航时间。

高分辨率视觉 Pepper配有两个高分辨率摄像头及一个3D摄像头,可更好地识别周边环境。所获图像经检测程序处理后,可进行面部及物体的识别。

感知情绪:  Pepper采用最新工艺技术,可通过声音及从您面部获得的表情,感知您的不同情绪。因此,Pepper始终能够给出相应的反应,您高兴时它将与您共享愉悦,您悲伤时它将使您振作。如同面部识别一样,Pepper也可通过声音进行人员的识别。借助4个定向麦克风及扬声器,Pepper能够对音源进行定位并相应的开展对话。

全套传感器:   Pepper拥有多个传感器:两个超声波发射器与接收器。六个激光传感器及位于腿部的三个障碍探测器。在3个摄像头(位于头部的两个RGB摄像头和一个3D摄像头)的辅助下,这些传感器可提供有关障碍物距离(3米范围内)的实时信息。安装于电池中的另一个传感器可提供有关充电情况、温度的信息。另外,Pepper在手部装有触摸传感器,可在游戏或社交互动时使用。

连通全世界 Pepper装有802.11a/b/g/n标准Wifi无线网络连接设备,可自动访问互联网。


Pepper的应用领域

Pepper将使您的客户获得丰富的体验,彻底改变您与他们的互动方式。

非同寻常的欢迎接待,为您的客户带来惊喜

从进驻销售点开始,即可为您的客户提供新颖的体验。Pepper将在客户购物行程的最初阶段迎接并陪伴他们,根据他们的要求或愿望提供购物指引。连接到您的处理工具或进行预先编程后,该款机器人可识别各种不同的请求,无论是简单的或是复杂的,它都可独立进行处理或在有需要时召唤您的员工进行处理。

使您的客户从全新的角度了解您的产品与服务

委托Pepper引导客户了解您的产品与服务,必将吸引您客户更大的好奇。借助各种互动动作与自主演示,Pepper将使您的客户更加开心,确保他们获得相关信息,进而使您的销售人员的表现达到最佳。

依托各种个性化服务,彻底改变您客户的体验

与您的客户数据库关联后,Pepper将使您可根据购买记录推荐产品并提供服务建议。配合您所掌握的客户信息,结合与Pepper的互动及其给出相关说明或表情,Pepper将确保您的客户获得极具个性化的体验,使销售转化率达到最高。



 
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